售后全球服务网络

售后全球服务网络

AMX提供全天候在线售后服务,并在客户工厂进行快速干预

售后服务

AMX通过全球合作伙伴网络提供世界一流的服务,这些合作伙伴的技术人员在我们的总部经过专业培训和认证。
我们确保全球范围内持续的正常运行时间和高质量的售后支持,保证您在需要时能够获得高技能的工程师。如需专家建议和服务安排,请与我们联系。

我们的目标

完美的可重复性、最高效率、零停机时间。
  • 完美的可重复性
    在每个生产周期中保持一致的精度,确保每次都能获得相同的结果。
  • 最高效率
    优化操作,最大限度地提高产量,同时最大限度地减少浪费和成本。
  • 零停机
    持续运行,预防性维护,消除意外停机。

我们如何实现这些目标?

  • 现场预定定期维护包
    定期计划干预,以保持系统以最佳性能运行。
  • 远程服务和远程支持
    需要时可提供远程监控和技术援助。

我们的服务

为了您的生产连续性。
  • 协助与支持
    我们提供24/7全天候协助,并始终提供远程和现场支持。我们的套餐是定制的,以确保快速响应时间。
    • 24/7可用性
    • 远程诊断
    • 现场技术人员
  • 培训
    对操作员、最终用户和工厂内部技术人员进行全面的技术培训。我们提供维护培训和量身定制的课程。
    • 生产合格证
    • 维修车间
    • 工艺优化
  • 框架合同协议
    对于多个订单,我们可以提供具有以下条款和优势的框架合同:
    • 压力烧结应用专用的最佳质量特氟龙膜
    • 部分/定期付款的计划交付
    • 安全库存存放在我们的工厂,确保在收到要求后24小时内发货
    • 最小批量:每次交付6件
    • 合同期限/生产连续性/价格保证
  • 定制化解决方案
    从研发到批量生产,根据产量和需求量身定制解决方案。我们定义合适的组装方法和样品制备。
    • 工艺开发
    • 原型设计
    • 最大化支持

全球联系人

我们的全球业务确保支持永远不会远离。凭借在关键工业区的业务,我们保证快速部署。

耗材和备件

我们的库存设备齐全,可以在所有组装和烧结阶段跟随客户。
只有经过认证和测试的产品才能确保质量和耐用性。
  • 特氟龙卷辊
    定制厚度和长度,认证材料
  • 专用液体和产品
    兼容并保证流程
  • 维护套件
    配有配件和备件
  • 备件包
    随时准备快速维修

设计与制造

生产载体和专用夹具的先进工程和内部精细加工(根据要求,由钛、钢、铝和其他材料制成)。
AMX的内部工程能力植根于丰富的自动化经验和对生产工作流程的了解,提供从先进的半导体载体设计到内部数控加工制造的完整垂直集成,确保全面 与上工位和下工位设备的集成能力和过程控制。
设计与制造

软件内部服务

AMX设备集成远程支持解决方案,包括车载摄像头和特定软件,为您提供在线远程支持和更新,最大限度地延长我们客户的正常运行时间。

功能包括:通过SECS/GEM、OPC UA和OPCON实现完全可追溯性和安全的主机通信。

AMX拥有内部软件公司和软件专家,确保快速、定制的集成和远程支持。
软件内部服务