판매 후 글로벌 서비스 네트워크

판매 후 글로벌 서비스 네트워크

AMX는 연중무휴 24시간 온라인 사후 서비스와 고객에 대한 신속한 지원을 제공합니다.

판매 후 서비스

AMX는 본사에서 전문적인 교육과 인증을 받은 기술자들이 소속된 글로벌 파트너 네트워크를 통해 세계 최고 수준의 서비스를 제공합니다.
AMX는 전 세계적으로 안정적인 가동 시간과 고품질 사후 지원을 보장하며, 필요할 때 언제든 숙련된 엔지니어의 도움을 받을 수 있도록 합니다. 전문가의 조언과 서비스 계약에 대해서는 언제든지 문의해 주십시오.
연락처

우리의 목표

완벽한 반복성, 최대 효율, 가동 중단 시간 제로.
  • 완벽한 반복성
    모든 생산 주기에서 일관된 정밀도를 유지하여 매번 동일한 결과를 보장합니다.
  • 최대 효율
    낭비와 비용을 최소화하면서 생산량을 극대화하는 최적화된 운영 방식.
  • 제로 다운타임
    예방 정비를 통해 예기치 않은 정지를 방지하면서 지속적인 운영이 가능합니다.

우리는 이러한 목표를 어떻게 달성할까요?

  • 현장 방문 사전 예약 정기 유지보수 패키지
    시스템이 최상의 성능을 유지하도록 정기적이고 계획적인 개입을 실시합니다.
  • 원격 서비스 및 원격 지원
    원격 모니터링 및 기술 지원은 필요할 때마다 이용 가능합니다.

우리의 서비스

원활한 업무 진행을 위해.
고객 문의
  • 도움 및 지원
    저희는 연중무휴 24시간 원격 및 현장 지원을 제공합니다. 저희 패키지는 신속한 대응 시간을 보장하도록 맞춤 구성되어 있습니다.
    • 연중무휴 24시간 이용 가능
    • 원격진단
    • 현장 기술자
  • 훈련
    운영자, 최종 사용자 및 공장 내부 기술자를 위한 종합적인 기술 교육을 제공합니다. 유지보수 교육 및 맞춤형 교육 과정도 제공합니다.
    • 운영자 인증
    • 유지보수 워크숍
    • 프로세스 최적화
  • 프레임 계약 동의
    여러 건의 주문을 하시는 경우, 다음과 같은 조건과 혜택을 포함한 프레임 계약을 제안해 드릴 수 있습니다.
    • 압력 소결 공정에 특화된 최고 품질의 필름
    • 부분/정기 결제 방식의 예약 배송
    • 당사 공장에 안전 재고를 보관하고 있어 요청 시 24시간 이내에 배송이 가능합니다.
    • 최소 주문 수량: 배송당 6개
    • 계약 기간 / 생산 지속성 / 가격 보장
  • 맞춤형 솔루션
    연구 개발부터 대량 생산까지, 물량과 요구 사항에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 적합한 조립 방법과 샘플 준비 방법을 정의해 드립니다.
    • 프로세스 개발
    • 프로토타이핑
    • 확장 지원

글로벌 연락처

전 세계적인 네트워크를 통해 언제 어디서든 지원을 제공합니다. 주요 산업 지역에 지사를 두고 있어 신속한 배치가 가능합니다.

소모품 및 예비 부품

저희 재고는 고객의 모든 조립 및 소결 단계를 지원할 수 있도록 완벽하게 갖춰져 있습니다
품질과 내구성을 보장하기 위해 인증 및 테스트를 거친 제품만을 사용합니다.
고객 문의
  • 테프론롤
    맞춤형 두께 및 길이, 인증된 자재
  • 전용 액체 및 제품
    프로세스와의 호환성 및 보장
  • 유지보수 키트
    액세서리 및 예비 부품 포함
  • 예비 부품 패키지
    신속한 수리를 위해 항상 준비되어 있습니다.

디자인 및 제조

첨단 엔지니어링 및 정밀 가공 기술을 적용한 생산 캐리어 및 특수 고정 장치 (티타늄, 강철, 알루미늄 및 요청 시 기타 재질로 제작 가능)
AMX의 자체 엔지니어링 역량은 광범위한 자동화 경험과 생산 워크플로우에 대한 노하우를 바탕으로 첨단 반도체 캐리어 설계부터 자체 CNC 가공 제조에 이르기까지 완벽한 수직 통합을 제공하여 상류 및 하류 장비와의 완벽한 통합 기능과 공정 제어를 보장합니다.
디자인 및 제조

소프트웨어 내부 서비스

AMX 장비는 온보드 카메라 및 특정 소프트웨어를 포함한 원격 지원 통합 솔루션을 제공합니다.

이를 통해 온라인 원격 지원 및 업데이트를 제공하여 고객의 장비 가동 시간을 극대화합니다.

주요 기능으로는 SECS/GEM, OPC UA 및 OPCON을 통한 완벽한 추적성과 안전한 호스트 통신이 있습니다.

AMX는 자체 소프트웨어 개발팀과 소프트웨어 전문가를 보유하고 있어 신속하고 맞춤화된 통합 및 원격 지원을 보장합니다.
소프트웨어 내부 서비스